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Condiciones de uso


1. Introducción

 

Las condiciones generales de venta descritas a continuación rigen las relaciones contractuales entre todo usuario de la página Web y la entidad que representamos.

 

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita Es por este motivo por lo que se recomienda leer estas condiciones cada vez que visite nuestra Web.

 

Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en Internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la página Web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido.

 

Consideramos que todo pedido tramitado en nuestra Web requiere el haber leído y aceptado las condiciones publicadas.

 

Accediendo al Portal, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas.

 

2. Tramitar un pedido.

 

- Por Internet en nuestra página Web.

- Por correo electrónico contactando con nosotros.

- Por teléfono

- Por correo certificado. Le confirmaremos la recepción por correo electrónico.

 

3. Información sobre los productos

 

Toda la información relativa a las características esenciales de los productos se realiza mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello, se hace dentro del límite de la técnica.

 

4. Precios

 

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios. Los gastos de envío corren por cuenta del usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados una vez realizado el pedido.

 

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.

 

5. Disponibilidad

 

Estamos supeditados al stock.

 

Si uno de los artículos pedidos no estuviera en stock, nos comprometemos a enviarle un correo para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) artículo(s).

En caso de pedido múltiples (varios artículos) con uno o varios artículos sin stock, y siempre que el cliente no indique lo contrario por los canales que la empresa ofrece de comunicación,  se procederá a enviar dicho envío descontanto/abonando el importe de los citados artículos fuera de stock.


6. Modalidades de envío


Para ver los gastos de envío acceda a la sección de gastos de envío pulsando en el siguiente enlace.

Pulse Aquí.


6.1 Condiciones de envío y compra.

  • El mensajero realizará un múmero de intentos de entrega. Si después de varios intentos, el transportista no puede contactar con usted para entregarle su paquete, este se devolverá a nuestro almacén. En dicho caso, el cliente tendrá que abonar los gastos de envío ocasionados por la ausencia reiterada del cliente en su domicilio. Si necesita más información de su pedido llámenos al 954 90 79 63 o envíe un email a info@medialunasevilla.com
  • En el momento que el cliente acepta las condiciones de compra y confirma el pedido, este estará obligado a abonar el pedido, a menos que el cliente se comunique con nosotros cancelando el pedido. (Siempre y cuando dicha comunicación se realice antes de que el pedido sea enviado, de lo contrario el cliente estará obligado a abonar el precio del transporte únicamente).


7. Modalidades de pago

  • Pago en su domicilio (Contra-reembolso)
  • Pago por transferencia o ingreso en cuenta
  • Pago con tarjeta (PRÓXIMAMENTE).

8. Garantías


Todos nuestros artículos cuenta con un año de garantía por defecto de fabricación. Para poder ejecutar dicha garantía, será necesario que el cliente envíe el o los artículos dañados a nuestra dirección con la factura correspondiente.

Nuestros técnicos estudiarán el fallo y si no es posible de reparar, se procederá a cambiarle las piezas estropeadas o incluso el artículo completo (Dependiendo del caso).

Antes de enviarnos el o los artículos defectuosos, por favor pongase en contacto con nosotros para realizar los trámites necesarios.


9. Protección de datos

    
     VER POLITICA DE PRIVACIDAD

10. Vales regalos

 

- Los códigos son válidos únicamente con los productos que se especifiquen en nuestro Portal. Un código sólo puede utilizarse una vez por persona y no son reembolsables. Los códigos promocionales no son acumulables.

- Para poder beneficiarse del descuento de los códigos promocionales, es obligatorio que los mencione al hacer su pedido o que los introduzca en la casilla correspondiente al hacer su pedido por Internet. En caso de olvido, no podremos anular el pedido ni hacerlo de nuevo para tener en cuenta esta promoción.

- Los códigos promocionales tienen fecha de caducidad.

 

 

 

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